Testimonios

Ya he comprobado que no soy el primero en quedar impresionado por los profesionales de esta casa. Cuando hay problemas es cuando tenemos que demostrar nuestra capacidad de respuesta, y en ese aspecto son sobresalientes; al igual que en cualquiera de los apartados que elijamos. Unos grandes profesionales. Felicidades Sr. Garrido.

En cuanto a la calidad: la terminación, los materiales y en principio el funcionamiento (solo lleva dos meses en mi poder), me parece superior. La atención al cliente, perfecta y en cuanto al transporte, embalaje, tiempo de entrega etc excelente.

Buenos días. Hasta hoy, todo excelente
El producto adquirido, calidad (excelente)
Atención cliente (excelente)
Transporte y embalaje (Muy bien), rapidez (muy bien)
Saludos.

Todo correcto y sin problemas, el embalaje y transporte perfecto.

Compré un reloj de péndulo en esta tienda online, y la experiencia de compra no pudo ser mas satisfactoria, con buena comunicación.
En un principio, no estaba disponible el modelo que quería, pero el Sr Juan Garrido se puso en contacto conmigo y me asesoró para comprar un reloj semejante al que nosotros deseábamos.
Luego, el reloj llegó en el plazo previsto, perfectamente embalado, (con un reloj de mesilla de regalo) y ahora ocupa un lugar preferente en nuestra sala de estar, dando las horas puntualmente (muy suavemente por la noche) con su maquinaria alemana Staiger.
Un saludo desde aquí al Sr Juan Garrido, que nos dedicó una impecable atención.

No soy una persona muy habituada en hacer compras por internet porque no domino mucho el mundo de la informática, pero me he quedado muy satisfecho tanto por su explicación realizada mediante conversación telefónica sobre el producto como por la ayuda y el interés que recibí por parte de ustedes indicándome como había que realizar el pago mediante paypal que tampoco conocía. el estado de la mercancía vino en el plazo estimado, muy bien embalado ( que ese tema lo conozco bien porque soy transportista y conozco como envía la gente los pedidos) , el mensajero me llamo antes de realizar la entrega para quedar conmigo y todo en perfectas condiciones condiciones.

Mi opinión en general respecto a la compra realizada es bastante positiva. Tanto el proceso de compra fue sencillo, con los productos bien organizados, en la web, y el transporte y embalaje fue muy satisfactorio. En cuanto a la calidad del producto, no puedo dar mucha opinión porque fue un regalo para otra persona. Pero vamos, me consta que no han tenido ningún problema con el producto adquirido.

El producto adquirido y la atención al cliente excelente. Muy buena atención al cliente
Muy agradecida con el trato y el producto
Muchas gracias
Un saludo

El producto adquirido, calidad, , atención cliente, transporte y embalaje, estoy muy satisfecha en todos los aspectos.

Gracias.

Quedé muy satisfecha con el producto adquirido y con la atención y el servicio que recibí.

Respecto al producto hubo que cambiarlo por dos veces, la primera la carcasa del porta-pilas llegó roto, el segundo no funcionaba el péndulo por lo que no nos convenció mucho, de una escala del 1-10 le daría un 6. Con respecto al embalaje, tiempo de espera etc… le daría un 9.
Y por último destacar la atención recibida por Juan Garrido, insuperable, tanto es así que no dudo en volver a acudir a vosotros si necesitase hacer una nueva compra aun teniendo en cuenta el problema que tuvimos, pues ya es difícil encontrar personas tan profesionales que estén tan pendientes del cliente haciendo que los problemas se queden a un lado y no se pierda la confianza en ustedes.

Si Tengo Que Calificar del 1 al 10
En Calidad: 10
En Atención al Cliente: 10
En Trasporte: 10
En embalaje: 10
Y Desde “Laredo” (Cantabria) Muchas Gracias.