Términos y condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES

En el presente Aviso Legal se establecen los contenidos referentes a la utilización de la web www.relojesdeco.es propiedad de ALFASHOP SL COMERCIO ON LINE , la cual queda a disposición de los usuarios de Internet.

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El domicilio social de EL TITULAR queda establecido, a los efectos del presente Aviso Legal, en Plaça de Lesseps, 33, entresuelo 4, 08023 Barcelona, y los datos de contacto son el teléfono +34 932222111 y la dirección de correo electrónico alfashopsl@gmail.com.

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1. OBJETO

La presente web ha sido diseñada para dar a conocer los productos y servicios ofrecidos por EL TITULAR a sus clientes, dando la oportunidad a los usuarios de Internet de conocer, de forma clara y detallada los productos que el titular pone a disposición de sus clientes para la realización de sus actividades. EL TITULAR es un comercio de relojería, joyería, instrumentos de precisión, juguetes y otros objetos de regalo.

Los contenidos facilitados en esta web han sido realizados con información proveniente de fuentes internas del titular, por todo lo cual responderá por los contenidos elaborados y puestos a disposición de los usuarios de Internet.
El usuario accede voluntariamente a este sitio web. El acceso y navegación en este sitio web implica aceptar y conocer las advertencias legales, condiciones y términos de uso contenidos en ella. El mero acceso no implica el establecimiento de ningún tipo de relación comercial entre EL TITULAR y el usuario.

 

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Con carácter general, los Usuarios podrán acceder al Sitio web de forma libre y gratuita. No obstante, EL TITULAR se reserva conforme a la legislación vigente el derecho de limitar el acceso a determinadas áreas del sitio web.  En estos casos, como requisito previo para poder acceder al servicio, el Usuario deberá registrarse facilitando toda la información solicitada, de forma actualizada y real.
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El uso de la contraseña es personal e intransferible, no estando permitida la cesión, ni siquiera temporal, a terceros. En tal sentido, el Usuario se compromete a hacer un uso diligente y a mantener en secreto la misma, asumiendo toda responsabilidad por las consecuencias de su divulgación a terceros.
En el supuesto de que el Usuario conozca o sospeche del uso de su contraseña por terceros, deberá poner tal circunstancia en conocimiento de EL TITULAR con la mayor brevedad.
El Usuario perderá el identificador seleccionado transcurridos seis meses sin haber hecho uso del mismo para cualquiera de los Contenidos de EL TITULAR, pudiendo ser seleccionado por un nuevo Usuario.

 

3. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

El Usuario reconoce y acepta que todos los derechos de propiedad industrial e intelectual sobre los contenidos y cualesquiera otros elementos insertados en la página web pertenecen a EL TITULAR.
Asimismo, el contenido de la página web que incluye, a título meramente enunciativo y no exclusivo, textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, software, links y demás contenidos audiovisuales, así como su diseño gráfico y códigos fuente son propiedad intelectual de EL TITULAR o de terceros que han cedido su uso a la citada compañía. Dicho contenido está protegido por las Leyes nacionales y Tratados internacionales relativos a los derechos de propiedad intelectual que sean aplicables.
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4. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

La actividad de EL TITULAR se limita a recoger e incluir en la página web información relativa a sus servicios, así como a recibir las solicitudes de demanda previa de información respecto de los mismos.

Una vez que el Usuario haya mostrado su interés por alguno de los servicios ofrecidos en la página web, deberá completar la correspondiente solicitud siendo obligación suya el introducir datos exactos y verídicos, no respondiendo EL TITULAR, en ningún caso, como consecuencia de un eventual perjuicio que se pudiese irrogar, de la inexactitud o falsedad de los mismos.
EL TITULAR no se responsabiliza del mal uso que Ud. pueda hacer de este sitio web.
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En cuanto a las informaciones y contenidos incluidos en la página web o a los que pudiera tenerse acceso como consecuencia de los links establecidos en la misma, EL TITULAR , no garantiza, en modo alguno, ni el acceso en un momento determinado a tales informaciones y contenidos, ni su exactitud, ni su actualidad o actualización, ni su idoneidad o utilidad para los fines del usuario, no haciéndose responsable de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan deberse a la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a los contenidos incluidos en la página web o aquellas a las que se tenga acceso como consecuencia de los links establecidos en la misma.
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Con relación a los servicios activos para los que sea preceptivo el registro, EL TITULAR podrá extinguir las cuentas y eliminar los Contenidos e información de los Usuarios por razones de inactividad o inutilización de los mismos. En concreto, EL TITULAR podrá extinguir las cuentas y eliminar los archivos si transcurren más de 6 meses desde la inscripción sin haber accedido al citado Contenido.


5. MODIFICACIÓN, SUSPENSIÓN Y TERMINACIÓN

EL TITULAR se reserva el derecho a modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación, configuración y contenidos del sitio web, así como las condiciones requeridas para utilizar la página web.  Asimismo, EL TITULAR se reserva el derecho a suspender o poner fin, en cualquier momento y sin previo aviso, todo o parte de los servicios ofrecidos en la página web.

 

6. PRECIOS Y PAGO

Todos los precios publicados en nuestra página web son con impuestos indirectos incluidos.  La formas de pago admitidas son la plataforma Paypal que permite el pago seguro a los usuarios de dicha plataforma, Aplazame (para el pago financiado), contrareembolso (pago al recibir la mercancía en el domicilio del cliente) o la transferencia bancaria o ingreso a la cuenta de la que es titular EL TITULAR.

 

7. REALIZACIÓN DEL PEDIDO

Para realizar un pedido es necesario conectarse a www.relojesdeco.es, y opcionalmente, registrarse como usuario, cumplimentando el formulario electrónico que en cada momento aparezca en la página web de la tienda y siguiendo las instrucciones indicadas en el mismo.

Para proceder a la compra de productos, deberás añadir el producto que deseas adquirir a la cesta, según las indicaciones recogidas en pantalla, cumplimentando a estos efectos el formulario de pedido suministrado y validando el mismo.  Todos los precios publicados en nuestra página web son con impuestos indirectos incluidos.

La validación del pedido por parte del cliente supone expresamente el conocimiento y aceptación de estas condiciones generales de contratación como parte de la celebración del contrato. Salvo prueba en contrario, los datos registrados por EL TITULAR constituyen la prueba del conjunto de transacciones realizadas entre EL TITULAR y sus clientes. EL TITULAR archivará el documento electrónico en que se formalice el contrato y éste será accesible.

Una vez efectuada la compra y en el plazo más breve posible, siempre antes de que transcurran 24 horas desde la ejecución de la compra, el Servicio de Atención al Cliente de EL TITULAR te remitirá por e-mail un comprobante de la compra.

 

8. ENVÍOS

Los envíos se realizarán una vez formalizada la confirmación del pedido y la verificación del pago en un plazo no superior a 72 horas.  El método de envío es a través de un servicio de mensajería urgente y las tarifas aplicables son:

Solo se admiten pedidos en España, en el ámbito de la península ibérica y baleares.
El coste del envío nacional (España península)  es de 7.95€
El coste del envío será gratuito para pedidos superiores a 120€
Precios con impuestos aplicables incluidos.

 

9. DEVOLUCIONES Y DERECHO DE DESISTIMIENTO.

Si una vez recibida la compra el cliente no queda satisfecho/a, EL TITULAR le permite devolverlo en un plazo de catorce (14) días naturales, a contar desde la fecha de su recepción tras la recepción del pedido.

El artículo deberá estar en las condiciones originales, con todas las etiquetas, y el envoltorio original.   EL TITULAR no podrá aceptar cambios ni devoluciones de artículos dañados por el uso (siempre y cuando no se trate de una tara).

No se admitirá el cambio de un modelo por otro distinto. Para cambiar un artículo por otro, se deberá proceder a su devolución y a la realización de una nueva compra.

Toda devolución de los artículos adquiridos deberá empaquetarse cuidadosamente e incluir el albarán de entrega o el formulario de devolución debidamente cumplimentado.

Los artículos deberán devolverse antes de realizar el reembolso en los 14 días siguientes a la comunicación por parte del CLIENTE de su deseo de desistimiento.

Los costes de transporte de las devoluciones corren a cargo del cliente. EL TITULAR reembolsará el importe del artículo siempre y cuando el artículo no haya sido manipulado dañado, o alterado de algún modo en los 14 días naturales siguientes a que el cliente haya ejercido su derecho de desistimiento.

Cuando se ejercite el derecho de desistimiento en los contratos celebrados entre un empresario y un consumidor y usuario, incluidos los contratos a distancia y los celebrados fuera del establecimiento mercantil del empresario, y el precio a abonar por el consumidor y usuario haya sido total o parcialmente financiado mediante un crédito concedido por el empresario contratante o por parte de un tercero, previo acuerdo de éste con el empresario contratante, el ejercicio del derecho de desistimiento implicará al tiempo la resolución del crédito sin penalización alguna para el consumidor y usuario.

 

10. GARANTÍA

Todos los artículos vendidos por EL TITULAR tienen la garantía legal (Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios RDL 1/2007), durante un periodo de dos años a partir de la fecha de entrega.
Las garantías no incluyen las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas, conexión a la red eléctrica diferente a la indicada en los manuales de uso, instalación incorrecta no efectuada por el servicio técnico autorizado cuando proceda, ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal.
En aquellas incidencias que justifiquen el uso de la garantía, se optará por la reparación, sustitución del artículo, rebaja o devolución, en los términos legalmente establecidos.
La garantía del fabricante pierde su valor:

Si se modifican, alteran o sustituyen algunos de los datos de la misma o del justificante de compra.
Si se manipula o repara el propio aparato garantizado sin conocimiento del Servicio Técnico del fabricante.

 

11. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE

Las condiciones de acceso y utilización de la web www.relojesdeco.es se rigen conforme a las disposiciones de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, así como lo dispuesto en otras normas estatales o autonómicas anejas al ámbito normativo o que tengan como finalidad la protección de la salud, la seguridad pública, incluida la salvaguarda de la defensa nacional, los intereses del consumidor, el régimen tributario aplicable a los servicios de la Sociedad de la Información y la normativa reguladora de defensa de la competencia.
Las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona (España) para la resolución de cualquier controversia judicial derivada de la interpretación y/o cumplimiento de estas Condiciones Generales, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que les pudiera corresponder.

 

12. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

En cumplimiento con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), EL TITULAR informa a los usuarios del presente sitio web que los datos personales facilitados van a pasar a formar parte de un fichero automatizado de datos de carácter personal, cuya titularidad y responsabilidad corresponde a EL TITULAR , siendo su finalidad poder atender y procesar adecuadamente las solicitudes de consulta remitidas, así como poder informarle y transmitirle información de los servicios ofrecidos por EL TITULAR . Con la remisión de sus datos, Ud. presta su consentimiento expreso para que EL TITULAR pueda llevar a cabo el tratamiento automatizado.
Sus datos personales son tratados con la máxima confidencialidad, habiendo adoptado EL TITULAR, como responsable del fichero, las medidas de orden técnico y organizativo necesarias para garantizar la confidencialidad y seguridad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
EL TITULAR procede al archivo de los datos que los usuarios facilitan para realizar una consulta o remitir una solicitud, algunos de los cuales son necesarios para atender adecuadamente las mismas. El usuario es advertido, convenientemente, de la necesidad de facilitar dichos datos. Le informamos de que la dirección de correo electrónico es utilizada para dar respuesta a su consulta, así como poder transmitirle información de los servicios ofrecidos por EL TITULAR e informarle de cualesquiera otros cambios relevantes que se produzcan.   Se detallan los aspectos legales de titularidad de la web y tratamiento de datos personales en nuestra Política de Privacidad.
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