Términos y condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES

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La presente web ha sido diseñada para dar a conocer los productos y servicios ofrecidos por EL TITULAR a sus clientes, dando la oportunidad a los usuarios de Internet de conocer, de forma clara y detallada los productos que el titular pone a disposición de sus clientes para la realización de sus actividades. EL TITULAR es un comercio de relojería, joyería, instrumentos de precisión, juguetes y otros objetos de regalo.

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3. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

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Asimismo, el contenido de la página web que incluye, a título meramente enunciativo y no exclusivo, textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, software, links y demás contenidos audiovisuales, así como su diseño gráfico y códigos fuente son propiedad intelectual de EL TITULAR o de terceros que han cedido su uso a la citada compañía. Dicho contenido está protegido por las Leyes nacionales y Tratados internacionales relativos a los derechos de propiedad intelectual que sean aplicables.
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Una vez que el Usuario haya mostrado su interés por alguno de los servicios ofrecidos en la página web, deberá completar la correspondiente solicitud siendo obligación suya el introducir datos exactos y verídicos, no respondiendo EL TITULAR, en ningún caso, como consecuencia de un eventual perjuicio que se pudiese irrogar, de la inexactitud o falsedad de los mismos.
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5. MODIFICACIÓN, SUSPENSIÓN Y TERMINACIÓN

EL TITULAR se reserva el derecho a modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación, configuración y contenidos del sitio web, así como las condiciones requeridas para utilizar la página web.  Asimismo, EL TITULAR se reserva el derecho a suspender o poner fin, en cualquier momento y sin previo aviso, todo o parte de los servicios ofrecidos en la página web.

 

8. ENVÍOS

Los envíos se realizarán una vez formalizada la confirmación del pedido y la verificación del pago en un plazo no superior a 72 horas.  El método de envío es a través de un servicio de mensajería urgente y las tarifas aplicables son:

El artículo deberá estar en las condiciones originales, con todas las etiquetas, y el envoltorio original.   EL TITULAR no podrá aceptar cambios ni devoluciones de artículos dañados por el uso (siempre y cuando no se trate de una tara).

No se admitirá el cambio de un modelo por otro distinto. Para cambiar un artículo por otro, se deberá proceder a su devolución y a la realización de una nueva compra.

Toda devolución de los artículos adquiridos deberá empaquetarse cuidadosamente e incluir el albarán de entrega o el formulario de devolución debidamente cumplimentado.

Los artículos deberán devolverse antes de realizar el reembolso en los 14 días siguientes a la comunicación por parte del CLIENTE de su deseo de desistimiento.

Los costes de transporte de las devoluciones corren a cargo del cliente. EL TITULAR reembolsará el importe del artículo siempre y cuando el artículo no haya sido manipulado dañado, o alterado de algún modo, asi como en las cajas originales,  en los 14 días naturales siguientes a que el cliente haya ejercido su derecho de desistimiento.

Cuando se ejercite el derecho de desistimiento en los contratos celebrados entre un empresario y un consumidor y usuario, incluidos los contratos a distancia y los celebrados fuera del establecimiento mercantil del empresario, y el precio a abonar por el consumidor y usuario haya sido total o parcialmente financiado mediante un crédito concedido por el empresario contratante o por parte de un tercero, previo acuerdo de éste con el empresario contratante, el ejercicio del derecho de desistimiento implicará al tiempo la resolución del crédito sin penalización alguna para el consumidor y usuario.

 

10. GARANTÍA

Todos los artículos vendidos por EL TITULAR tienen la garantía legal (Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios RDL 1/2007), durante un periodo de dos años a partir de la fecha de entrega.
Las garantías no incluyen las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas, conexión a la red eléctrica diferente a la indicada en los manuales de uso, instalación incorrecta no efectuada por el servicio técnico autorizado cuando proceda, ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal.
En aquellas incidencias que justifiquen el uso de la garantía, se optará por la reparación, sustitución del artículo, rebaja o devolución, en los términos legalmente establecidos.
La garantía del fabricante pierde su valor:

Si se modifican, alteran o sustituyen algunos de los datos de la misma o del justificante de compra.
Si se manipula o repara el propio aparato garantizado sin conocimiento del Servicio Técnico del fabricante.

 

11. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE

Las condiciones de acceso y utilización de la web www.relojesdeco.es se rigen conforme a las disposiciones de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, así como lo dispuesto en otras normas estatales o autonómicas anejas al ámbito normativo o que tengan como finalidad la protección de la salud, la seguridad pública, incluida la salvaguarda de la defensa nacional, los intereses del consumidor, el régimen tributario aplicable a los servicios de la Sociedad de la Información y la normativa reguladora de defensa de la competencia.
Las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona (España) para la resolución de cualquier controversia judicial derivada de la interpretación y/o cumplimiento de estas Condiciones Generales, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que les pudiera corresponder.

 

12. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

En cumplimiento con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), EL TITULAR informa a los usuarios del presente sitio web que los datos personales facilitados van a pasar a formar parte de un fichero automatizado de datos de carácter personal, cuya titularidad y responsabilidad corresponde a EL TITULAR , siendo su finalidad poder atender y procesar adecuadamente las solicitudes de consulta remitidas, así como poder informarle y transmitirle información de los servicios ofrecidos por EL TITULAR . Con la remisión de sus datos, Ud. presta su consentimiento expreso para que EL TITULAR pueda llevar a cabo el tratamiento automatizado.
Sus datos personales son tratados con la máxima confidencialidad, habiendo adoptado EL TITULAR, como responsable del fichero, las medidas de orden técnico y organizativo necesarias para garantizar la confidencialidad y seguridad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
EL TITULAR procede al archivo de los datos que los usuarios facilitan para realizar una consulta o remitir una solicitud, algunos de los cuales son necesarios para atender adecuadamente las mismas. El usuario es advertido, convenientemente, de la necesidad de facilitar dichos datos. Le informamos de que la dirección de correo electrónico es utilizada para dar respuesta a su consulta, así como poder transmitirle información de los servicios ofrecidos por EL TITULAR e informarle de cualesquiera otros cambios relevantes que se produzcan.   Se detallan los aspectos legales de titularidad de la web y tratamiento de datos personales en nuestra Política de Privacidad.
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